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Erhalten Sie maßgeschneiderten Support der Extraklasse. Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei der Optimierung Ihrer Lösung: ob am Telefon, online mit unserem Experten-Team oder über unser Dokumentationsportal. 

„Unübertroffener Service.“ „Retter in der Not!“ „Ich habe exakt die Informationen erhalten, ohne die ich meine Aufgabe unmöglich hätte erledigen können.“

4,8/5

Kundenzufriedenheit

Quelle: Fluid Topics 2019

Maßgeschneiderter Support

Das Support-Team

Das Support-Team von Fluid Topics setzt sich aus Experten zusammen, die über umfangreiches Wissen zu Fluid Topics sowie ein tiefgreifendes Verständnis im Hinblick auf Ihre Geschäftsanforderungen verfügen. Das Team nimmt es mit jeder Herausforderung auf – sowohl mit einfachen Fragen als auch mit komplexen Fällen –, da es sich dem Ziel verschrieben hat, ein optimales Benutzererlebnis zu schaffen. 

Dokumentationsportal

Dank unserem Dokumentationsportal sind Ihre Antworten nur eine einfache Suche entfernt. Hierbei handelt es sich um eine rund um die Uhr verfügbare Support-Lösung, die so schnell und intuitiv ist, dass Sie niemals mehr als ein paar Klicks benötigen, um zu den relevantesten und neuesten Informationen zu gelangen. 

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Help Desk

Verschaffen Sie sich in jedem Schritt des Lösungsprozesses eine vollständige Übersicht – in Echtzeit. Erstellen und verfolgen Sie Ihre Tickets direkt mit unserem Support-Team. Umgehen Sie die Warteschlangen, und erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit die benötigten Antworten von einem Helpdesk.  

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Erfahren Sie, wie wir es möglich machen  

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Implementierung

Mit Fluid Topics wird die Implementierung zum Kinderspiel

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Schulung

Lassen Sie sich von den Grund- und Aufbaukursen von Fluid Topics inspirieren

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Kundenerfolg

Holen Sie stets das Maximum aus Fluid Topics heraus