Improving User Safety with Tech Doc
Lesen Sie den ArtikelVermitteln Sie Ihr Produktwissen im Tempo Ihrer Innovation
Verkürzen Sie Ihre Time-to-Market, indem Sie dynamische und präzise Inhalte schnell und konsistent über alle Kanäle und für alle Nutzer bereitstellen. Machen Sie Ihre Dokumentation zu einem echten Business-Asset.
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Marktführende Unternehmen setzen auf Fluid Topics
Warum Fluid Topics für die Hightech-Branche
In der Hightech- und Elektronikbranche, in der Innovation schnelllebig und Wettbewerb global ist, ist die effiziente Bereitstellung von Produktinformationen entscheidend, um die Time-to-Market zu verkürzen, die Akzeptanz zu fördern und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Ob Sie vernetzte Geräte, fortschrittliche Hardware oder Embedded Systems entwickeln – Fluid Topics hält Ihre Content-Bereitstellung stets im Einklang mit dem Produktlebenszyklus und über alle digitalen Kanäle hinweg. So haben Teams, Partner und Nutzer jederzeit direkten Zugriff auf die richtigen Informationen.
Ihre Single Source of Truth
für bessere Zusammenarbeit
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Fassen Sie alle Produktdokumentationen, Handbücher und Spezifikationen in einem zentralen Wissenshub zusammen.
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Integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Systeme wie Task- und Release-Management-Plattformen, CI/CD-Pipelines, Tools für technische Dokumentation, Wissensdatenbanken und API-Dokumentationssysteme.
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Stellen Sie sicher, dass aktuelle Dokumentation sofort über alle Ihre Kanäle verfügbar ist.
Schnellere Produkteinführungen und Updates
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Stellen Sie Dokumentation in Echtzeit bereit – synchron zu jeder neuen Produktversion, die in Produktion geht.
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Synchronisieren Sie Updates gleichzeitig über Website, Helpdesks, Knowledge-Center, Partnerportale und weitere digitale Kanäle.
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Erweitern Sie Ihre globale Reichweite und binden Sie schneller mehr Nutzer, indem Sie Ihr Wissen sofort in jeder Sprache verfügbar machen.
Verbinden Sie Nutzer schnell mit den richtigen Informationen
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Stellen Sie präzise, rollenbasierte Inhalte für Techniker, Ingenieure, Kunden und Partner bereit – abgestimmt auf ihr spezifisches Produkt.
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Ermöglichen Sie durchgängigen Zugriff auf entscheidende Informationen über alle Kanäle hinweg – für Kund:innen und Vertriebspartner. So verkürzen Sie Suchzeiten und steigern die Effizienz.
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Integrieren Sie KI in Ihr Tech-Doc-Portal – mit unserem KI-Chatbot, Live-Übersetzung von Inhalten und einer User Experience der nächsten Generation, die Informationen leichter auffindbar und verständlich macht.
Führen Sie Ihre Partner zum Erfolg
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Verwalten Sie Produktinformationen für jeden Partner zentral und passen Sie Zugriffsrechte mühelos an – das spart allen Beteiligten Zeit.
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Geben Sie Distributoren, Vertriebspartnern und Integratoren direkten Zugang zu den umfangreichen Produktinformationen, die sie benötigen, um Ihre Technologie zu verkaufen, einzuführen und zu unterstützen.
Verlässliche, gesetzeskonforme Dokumentation gewährleisten
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Stellen Sie robuste Zugriffskontrollen und Verschlüsselung gemäß ISO- und EU-Richtlinien sicher.
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Nutzen Sie Analyse- und Monitoring-Tools, um die Content-Nutzung nachzuverfolgen und die Einhaltung definierter Prozesse zu überprüfen.
Funktionen für die Hightech-Branche
- Kontextuelle Suche
- Übersetzung auf Abruf
- Content-Analysen
Liefern Sie die relevantesten Inhalte durch kontextbezogene Ergebnisse
Führen Sie Kunden mühelos durch Tausende technischer Dokumente oder Millionen von Themen – mit KI und semantischer Suche, die kontextbezogene Ergebnisse passend zu ihrer Produktvariante und -version liefert.
Verbinden Sie sich mit Ihrem internationalen Publikum
Mit der On-Demand-Übersetzung von Fluid Topics können Nutzer die aktuell angezeigten Themen – einschließlich Titel, Inhalt und Inhaltsverzeichnis – in eine gewünschte Zielsprache übersetzen.
Verbessern Sie Ihr Produkt
Nutzen Sie spezialisierte Content-Analysen, um jede Nutzerinteraktion innerhalb Ihrer Produktinhalte nachzuverfolgen – von gelesenen Informationen bis hin zu Suchanfragen. Gewinnen Sie die notwendigen Einblicke, um Verbesserungen gezielt zu priorisieren und die Produktentwicklung wirkungsvoller zu steuern.
Kontextuelle Suche
Liefern Sie die relevantesten Inhalte durch kontextbezogene Ergebnisse
Führen Sie Kunden mühelos durch Tausende technischer Dokumente oder Millionen von Themen – mit KI und semantischer Suche, die kontextbezogene Ergebnisse passend zu ihrer Produktvariante und -version liefert.
Übersetzung auf Abruf
Verbinden Sie sich mit Ihrem internationalen Publikum
Mit der On-Demand-Übersetzung von Fluid Topics können Nutzer die aktuell angezeigten Themen – einschließlich Titel, Inhalt und Inhaltsverzeichnis – in eine gewünschte Zielsprache übersetzen.
Content-Analysen
Verbessern Sie Ihr Produkt
Nutzen Sie spezialisierte Content-Analysen, um jede Nutzerinteraktion innerhalb Ihrer Produktinhalte nachzuverfolgen – von gelesenen Informationen bis hin zu Suchanfragen. Gewinnen Sie die notwendigen Einblicke, um Verbesserungen gezielt zu priorisieren und die Produktentwicklung wirkungsvoller zu steuern.
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