13 KI-Tools für Technische Redakteure – keine davon ist ChatGPT

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Viele Menschen, die Ratschläge zur Implementierung von KI in Workflows geben, sprechen hauptsächlich über die Nutzung von ChatGPT. ChatGPT ist zwar eine großartige Anwendung, aber bei Weitem nicht die einzige Lösung, die technischen Redakteuren einen Mehrwert bietet. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und mit neuen Technologien Schritt zu halten, müssen Dokumentationsteams die verschiedenen Tools und Anwendungsfälle kennen, die ihren Arbeitsalltag optimieren und die Teamproduktivität steigern.

Lesen Sie weiter, um die verschiedenen Möglichkeiten zu erkunden, wie technische Redakteure KI-Technologie zu ihrem Vorteil nutzen. Entdecken Sie anschließend vier Kategorien von KI-Anwendungen und die besten Tools für technische Redakteure in jeder Kategorie.

Hinweis: Dieser Artikel wurde im April 2025 verfasst. Bitte beachten Sie, dass sich die Funktionen der aufgeführten Tools seit der Veröffentlichung weiterentwickelt haben können.

Wie nutzen Technische Redakteure KI?

KI-Anwendungen sind 2025 eine unausweichliche Realität. Sie sind überall präsent – und das ist keine schlechte Sache. Im Gegenteil: Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie KI-Tools technischen Redakteuren bei ihrer täglichen Arbeit einen Mehrwert bieten können. Rémi Bove, Head of Product Knowledge bei Fluid Topics, stimmt dem zu und erklärt: „Technische Redakteure können erheblich von KI-Technologie profitieren, um ihre Workflows zu verbessern, die Effizienz zu steigern und hochwertige Inhalte zu erstellen.“ Der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zwischen Aufgabenautomatisierung und der Aufrechterhaltung von Qualität, Genauigkeit und Expertenwissen zu finden. Im Folgenden sind einige der zahlreichen KI-Anwendungen für technische Redaktionsteams aufgeführt.

• Content-Produktion beschleunigen: Generative KI-Tools (GenAI) bieten eine schnelle Möglichkeit, Ideen zu entwickeln, Expertenrecherche-Dokumente zusammenzufassen und Dokumentationsgliederungen zu erstellen. Indem die KI die Vorbereitungsarbeit übernimmt, können technische Redakteure mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben wie das Erstellen und Aktualisieren von Inhalten aufwenden.
• Übersetzungskosten senken: Teams können Inhalte in mehr Sprachen verfügbar machen, indem sie maschinenunterstützte Übersetzung mit KI-gesteuerter Übersetzung kombinieren. Das Ergebnis ist eine On-the-fly-Übersetzung beliebiger Dokumente in jede gewünschte Sprache, sobald ein Nutzer dies anfordert.
• Inhaltliche Konsistenz verbessern: Mit der zunehmenden Anzahl von Autoren, die zur Dokumentation beitragen, sind KI-Tools zur Textüberprüfung äußerst nützlich. Sie schlagen sofort Änderungen vor, um die inhaltliche Konsistenz, den Ton, die Komplexität und die Grammatik zu verbessern. Dies optimiert den Dokumentations-Workflow für technische Redakteure, verbessert ihre Aufgaben und verkürzt die Zeit bis zur Veröffentlichung.

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Konversationelle KI-Agenten

Den Anfang machen einige Tools, die konversationelle KI-Anwendungen sind – ähnlich wie ChatGPT. Die folgenden Tools bieten jedoch einzigartige Funktionen über die reine Sprachgenerierung hinaus, die sie von anderen unterscheiden.

1. Claude AI

Claude ist ein KI-Assistent, der von Anthropic entwickelt wurde, um Texte zu erstellen, Code zu generieren, komplexe Themen zu erklären, Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitzustellen und vieles mehr. Das Tool versteht sich als sicheres, genaues und zuverlässiges Werkzeug zur Vereinfachung von Routineaufgaben, damit sich Nutzer auf komplexere, wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können.

Wesentliche Funktionen:

• Multimediale Content-Erstellung: Claude erstellt verschiedene Inhaltstypen, darunter Textdokumente, Bilder und Code. Dieses vielseitige Tool ermöglicht es Nutzern, Notizen zu übersetzen, Schrift auf Bildern zu transkribieren, Websites in HTML und CSS zu erstellen, Erklärungen zum Code-Debugging zu generieren und vieles mehr.
• Projektmanagement: Mit diesem Tool können Nutzer neue Projekte in Claude-Professional-Konten starten und verwalten. Sie können Dokumente wie Kundengespräche und Umfrageergebnisse hochladen und von Claude analysieren und zusammenfassen lassen.
• Nahtlose Zusammenarbeit: Diese Lösung erleichtert das Hinzufügen von Kollegen zu Projekten, das Teilen generierter Chats und das Senden von Nachrichten in Echtzeit. Brainstorming, Wissensaustausch und das Lernen von Teammitgliedern war noch nie so einfach.

2. Perplexity AI

Obwohl es sich ebenfalls um einen konversationellen Agenten handelt, möchte Perplexity nicht als bloßes Antwort-Tool wahrgenommen werden. Dieses KI-Tool bezeichnet sich dank seines Algorithmus, der Wissen aus den aktuellsten Internetquellen aggregiert, als „Schweizer Taschenmesser für Informationssuche und Wissbegierde“ und liefert genaue, detaillierte Antworten.

Wesentliche Funktionen:

• Interne Wissenssuche: Für Enterprise-Konten können Administratoren bis zu 500 Unternehmensdateien (XLSX, PPTX, DOCX, PDF oder CSV) hinzufügen, um Perplexitys Wissensbasis aus öffentlichen Internetquellen zu ergänzen. Diese Retrieval-Augmented-Generation-Suchen (RAG) kombinieren Erkenntnisse aus dem Web und internen Dokumenten, um die Antwortrelevanz und Entscheidungsfindung zu verbessern.
• Benutzerdefinierte Seiten: Mit diesem Tool können Nutzer Themen in formatierte Artikel, Leitfäden und Berichte umwandeln. Nach Eingabe eines Suchthemas generiert Perplexity sofort einen Artikel, den Nutzer dann anpassen und bearbeiten können, um die gewünschten Informationen und den gewünschten Ton widerzuspiegeln. Anschließend können eigene Bilder hinzugefügt und der Inhalt mit dem Publikum geteilt werden.
• Fokussierte Ergebnisse: Die Focus-Funktion von Perplexity ermöglicht es Nutzern, Ergebnisse nach Quelltyp zu filtern, um Zeit zu sparen und die Relevanz zu verbessern. Die Focus-Optionen umfassen Alle, Social, Video, Schreiben, Akademisch und Mathematik. So erhalten Nutzer zielgerichtete Ergebnisse.

KI-Tools für Content-Erstellung und -Bearbeitung

Neue KI-gestützte Content-Plattformen helfen technischen Redakteuren, ihre Dokumentation mit multimedialen Inhalten auf ein neues Niveau zu heben, das Nutzer auf neue Weise anspricht. Grafik-Design-Expertise ist dafür nicht erforderlich – diese Tools sind benutzerfreundlich und liefern hochwertige Ergebnisse.

3. Canva

Mit über 30 Milliarden erstellten Designs und über 220 Millionen monatlich aktiven Nutzern ist Canva ein globaler Marktführer im Bereich Online-Design. Obwohl es kein reines KI-Tool ist, bietet Canvas Magic Studio mehrere KI-gestützte Funktionen, um kreative Projekte von Teams zu verbessern und professionelle Designs ohne fortgeschrittene Grafik-Design-Kenntnisse zu erstellen.

Wesentliche Funktionen:

• Foto zu Mockup: Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ist diese Funktion noch nicht live, kommt aber in Kürze. Sie ermöglicht es Nutzern, Bilder hochzuladen und sofortige Mockup-Vorlagen mit verschiedenen Layouts und Bildplatzierungen zu erhalten. Für technische Redakteure vereinfacht dies die Erstellung ansprechender Benutzerhandbücher und automatisiert zeitaufwändige Tätigkeiten, damit sie sich auf das Schreiben konzentrieren können.
• Magic Resize: Nutzer können Inhalte einfach in neue Formate, Sprachen und Abmessungen umwandeln, um sicherzustellen, dass Dokumentationen für alle Nutzer und Gerätetypen verfügbar sind. Dieses Tool ermöglicht das Anpassen visueller Inhalte für jeden Kanal und die vollständige Transformation von Inhalten, z. B. von einem detaillierten Wartungshandbuch zu einem Helpdesk-Artikel.
• Video Highlights: Diese Funktion verwandelt lange Erklärvideos oder Walkthroughs in kurze, ansprechende Clips, die in jeden Schritt eines Benutzerhandbuchs integriert werden können, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Canvas Video Highlights schlagen passende Ausschnitte aus Langaufnahmen vor.

4. Filmora

Filmora ist ein intuitives Tool, das Teams bei der Erstellung von Videoinhalten unterstützt, auch ohne Produktionserfahrung oder -kenntnisse. Kreative aller Erfahrungsstufen können ihre Ideen mit einer Reihe von KI-Tools und benutzerfreundlichen Funktionen in professionell wirkende Realität umsetzen. Mit diesem Tool können technische Redakteure Live-Demonstrationen komplexer Wartungsverfahren zeigen oder Schritt-für-Schritt-Installationsanleitungen für Endverbraucher bereitstellen.

Wesentliche Funktionen:

• KI-Textbearbeitung: Dieses KI-Texttool generiert automatisch Untertitel basierend auf dem Videoton. Bei Fehlern oder gewünschten Anpassungen können Nutzer den Text leicht bearbeiten. Für internationale Kunden können Teams Untertitel und Audio nahtlos mit Voice Cloning übersetzen, um Konsistenz zu wahren.
• Smart Short Clips: Mit Smart Clips können Nutzer lange, einteilige Aufnahmen mithilfe von KI in mehrere kurze Videos umwandeln. Wichtige Highlights werden automatisch extrahiert und mit Voiceovers versehen, um den Mehrwert zu steigern. Nach der Aufteilung in kleinere Einheiten können einzelne Clips beschnitten, bearbeitet und neu angeordnet werden.
• Hintergrundgeräuschentfernung: Diese Funktion ist besonders wertvoll für technische Redakteure, die Videos in Dokumentationen integrieren möchten, aber Aufnahmen in lauten Umgebungen – wie vor-Ort-Eingriffen oder Wartungsverfahren – machen müssen. Hintergrundgeräusche aus Video- oder Audiodateien lassen sich einfach entfernen, um klare und qualitativ hochwertige Tonaufnahmen zu erzielen.

5. Snappify

Snappify ist eine Plattform, mit der Nutzer technische Inhalte aufwerten und ansprechender gestalten können. Sie hilft Unternehmen, visuell beeindruckende codebasierte Präsentationen und Infografiken zu erstellen. Das Tool bietet Optionen zum Annotieren und Hervorheben von Code, zum Aufbau einer Bibliothek von Code-Snippets und vieles mehr. Mit dieser Plattform ist selbst komplexe Dokumentation mit vielen Codeseiten leicht verständlich.

Wesentliche Funktionen:

• KI-Erklärungen: Diese GenAI-Funktion ermöglicht es Nutzern, die Erstellung von Code-Block-Erklärungen zu automatisieren, ohne den Kommentar selbst verfassen zu müssen. Für Erklärungen, die mehr Kontext benötigen, erhalten Redakteure einen genauen Erstentwurf, den sie mit den notwendigen Details ergänzen können.
• Benutzerdefinierte Annotationen: Nutzer können Code-Blöcken Kontext und Erklärungen hinzufügen, um Endnutzern das Verständnis der Dokumentation zu erleichtern. Snappify bietet einen Rich-Text-Editor, der das Hinzufügen von Elementen wie Pfeilen, Ellipsen, Hervorhebungen und verschwommenen Feldern zu bestimmten Codebereichen ermöglicht.
• Vorgefertigte Vorlagen: Nutzer können sofort mit dem Design beginnen, indem sie eine vorgefertigte Vorlage auswählen, die ihren Zielen und dem Unternehmensbranding entspricht. Anschließend können Bilder, Elemente und mehrere Code-Snippets einfach zur Vorlage hinzugefügt werden.

KI-Tools zur Schreiboptimierung

Jeder macht Tippfehler und schreibt Sätze, die im Kopf gut klingen, aber auf dem Papier an Klarheit verlieren. Überlassen Sie diese einfachen Aufgaben KI-Schreibassistenten, die Echtzeit-Prüfungen und Stimmungsanalysen durchführen, um das Schreiben zu verbessern.

6. oXygen Positron AI Assistant

Der oXygen AI Positron Assistant ist eine Add-on-Lösung für bestehende Nutzer von oXygen XML. Er richtet sich an technische Autoren, die während des gesamten Content-Produktionsprozesses Unterstützung benötigen. Dieses KI-Tool optimiert das technische Schreiben, indem es Teams beim Generieren, Umarbeiten, Recherchieren und Zusammenfassen von Inhalten unterstützt und verschiedene KI-Hilfsfunktionen bietet, die die Schreib- und Überprüfungsprozesse verbessern.

Wesentliche Funktionen:

• KI-Bearbeitungen und -Korrekturen: Redakteure können den Content-Review-Prozess mit Oxygen’s AI-Fix-Tool optimieren, das Validierungsprobleme identifiziert und behebt. Diese Lösung prüft auch auf Grammatik- und Rechtschreibfehler und bietet intelligente Lösungen zur Verbesserung und Harmonisierung von Texten. Mit dieser Funktion wird die Veröffentlichungsphase schneller erreicht, sodass Nutzer früher von der Dokumentation profitieren können.
• RAG-Antworten: Oxygen-Nutzer können die Leistungsfähigkeit von RAG nutzen, um genaue, produktspezifische Antworten, Zusammenfassungen, Textvorschläge und mehr zu generieren. Mit einer vorbereiteten Übersicht müssen technische Redakteure den Text lediglich noch überprüfen und abschließende Details ergänzen.
• Vision-Modell-Unterstützung: Der oXygen AI Positron Assistant unterstützt Vision-Modelle, sodass Nutzer Bilder lesen und verstehen können. Dies unterstützt technische Redakteure bei der Optimierung der DITA-Content-Erstellung, da sie beim Erstellen von Entwürfen Kontext, Prompt und Bilder präzise angeben können.

7. Acrolinx

Acrolinx ist eine KI-gestützte Content-Governance-Lösung, die sicherstellt, dass Inhalte den definierten Qualitäts-, Konsistenz- und Tonstandards eines Teams entsprechen. Von spezifischer Terminologie bis hin zu Klarheit, Inklusivität und Tonalität stellt Acrolinx sicher, dass jeder Autor in einem Unternehmen qualitativ hochwertige Inhalte gemäß den Unternehmensrichtlinien produziert.

Wesentliche Funktionen:

• KI-Schreibassistent: Dieses GenAI-Tool erstellt, fasst zusammen und erweitert Texte, um den Content-Erstellungsprozess zu unterstützen. Jeder Vorschlag wird dabei entsprechend den einzigartigen Inhaltsstandards des Unternehmens gestaltet.
• KI-Leitplanken: Der Einsatz von KI-Tools ist ein großer Trend, sollte aber nicht auf Kosten der Content-Governance gehen. Acrolinx bietet eine umfassende Suite von Lösungen, die Teams dabei helfen, sicherzustellen, dass alle KI-generierten Texte in ihrer Dokumentation den Unternehmensstandards entsprechen.
• Einfache Integrationen: Unternehmen können Acrolinxs KI-Tools nahtlos in dutzende Repositories, Workflows, Dateisysteme und Websites integrieren. So erhalten Teams qualitativ hochwertige Empfehlungen – unabhängig davon, welche Schreibtools sie bevorzugen.

8. Congree UCC

Congree UCC ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Erstellung einzigartiger Unternehmensinhalte unterstützt. Diese Lösung lektoriert Texte und führt Echtzeit-Dokumentations-Compliance-Prüfungen durch. So wird sichergestellt, dass alle Inhalte den Unternehmensrichtlinien und -spezifikationen entsprechen. Das Ziel ist es, Teams dabei zu helfen, schneller qualitätsgesicherten Text zu entwickeln.

Wesentliche Funktionen:

• KI-gestützte Terminologieentwicklung: Diese Funktion nutzt GenAI, um Terminologievorschläge zu entwickeln und eine Terminologiedatenbank für technische Redakteure aufzubauen. Die Datenbanken enthalten Definitionen, Synonyme und Links, die Dokumentationsteams beim Aufbau von Fachvokabular helfen.
• GenAI-Textvorschläge: Die Authoring-Memory-Funktion der Plattform kombiniert GenAI und linguistische Intelligenz, um Textvorschläge bereitzustellen, mit denen Redakteure frühere, freigegebene Textformulierungen wiederverwenden können. Die Wiederverwendung von Inhalten reduziert Produktionszeit und -kosten sowohl beim Schreiben als auch beim Übersetzen von Dokumentationen.
• Sprachmodell-Anpassung: Diese Lösung stellt Teams verschiedene Ressourcen bereit – von Stilhandbüchern über Vokabulare bis hin zu Authoring Memory für Textvorschläge und Textkorrekturen. Congree UCC empfiehlt diese Ressourcen, um Unternehmen beim Training und der Anpassung von Sprachmodellen für ihre internen Schreibspezifikationen zu unterstützen. Dies macht KI-generierte Texte genauer und erfordert weniger Nachbearbeitung.

9. Grammarly

Grammarly ist ein bekannter Schreibassistent. Er prüft Inhalte in Echtzeit auf Fehler, Tippfehler und Optimierungsmöglichkeiten – unabhängig davon, wo der Nutzer schreibt. Autoren können das Tool anpassen, um es an ihren gewünschten Schreibstil und Ton anzupassen. Grammarly ermöglicht es Dokumentationsteams auch, Fachbegriffe zum Wörterbuch der Lösung hinzuzufügen, damit wichtige Fachbegriffe nicht als Fehler markiert werden.

Wesentliche Funktionen:

• Grammarly Go: Mit dieser KI-gestützten Funktion können Redakteure einen Textabschnitt und einen vordefinierten KI-Prompt auswählen (z. B. diesen Text verbessern, professioneller klingen lassen, vereinfachen usw.). Grammarly überarbeitet den Absatz dann entsprechend dem gewählten Prompt.
• Echtzeit-Textvorschläge: Die Kernfunktion von Grammarly sind seine Live-Prüfungen und Empfehlungen zur Behebung von Rechtschreib-, Interpunktions- und Grammatikfehlern sowie Stil- und Tonanpassungen während des Schreibens. Wenn technische Redakteure Fehler bereits beim Schreiben korrigieren, benötigt der erste Inhaltsentwurf weniger Nachbearbeitung, was Zeit in späteren Workflows spart.
• Lesbarkeits-Scores: Diese Funktion gibt Redakteuren einen Lesestufen-Score, der angibt, wie leicht oder schwer ihr Text für Endnutzer zu verstehen ist. Der Score wird anhand von Satzlänge, Wortwahl und allgemeiner Lesbarkeit ermittelt. Dies ist eine wichtige Erkenntnis für technische Redakteure, die Dokumentationen für verschiedene Nutzertypen mit unterschiedlichem technischen Kenntnisstand erstellen müssen.

10. DeepL Write

DeepL hat sein Angebot um DeepL Translator – ein weit verbreitetes Tool – um einen Schreibassistenten erweitert. Die Funktion DeepL Write Pro verfeinert das Schreiben mit KI-gestützten Vorschlägen und Bearbeitungen. Sie überarbeitet Inhalte auch für neue Formate und hilft Redakteuren, den Inhalt von E-Mails, Berichten und Präsentationen in Dokumentationen umzuwandeln.

Wesentliche Funktionen:

• Automatische Textverbesserung: Redakteure erhalten KI-gestützte Textverbesserungsvorschläge, um Klarheit und Qualität zu steigern. Für eine nahtlose Integration in Schreib-Workflows können Teams DeepL Write in verschiedene Schreibplattformen einbinden, darunter Google Workspace und Microsoft 365.
• Anpassbarer Kommunikationsstil: Dieses Produkt bietet verschiedene Optionen für Schreibstile (z. B. einfach, geschäftlich, akademisch, informell) und Tonalität (z. B. enthusiastisch, freundlich, selbstbewusst, diplomatisch). So können Autoren Schreibvorschläge an ihre Stilrichtlinien anpassen.
• Erstklassige Sicherheit: DeepL Write entspricht den Standards DSGVO, ISO 27001 und SOC 2 Typ II. Durch die Einhaltung führender Sicherheits- und Datenschutzstandards können Redakteure sicher sein, dass ihre vertraulichen Inhalte geschützt bleiben. Darüber hinaus gibt das Produkt an, Daten weder ohne Zustimmung zu speichern noch für das Training von KI-Modellen zu verwenden.

Tools für Technisches Schreiben und Content-Veröffentlichung

Die oben genannten Tools eignen sich hervorragend für den Einstieg, Brainstorming, die Arbeit mit Fachexperten und die Erstellung multimedialer Inhalte. Jetzt kommen wir zum Kern des technischen Schreibens: Tools zur Erstellung und Veröffentlichung strukturierter technischer Dokumentationen.

11. Fluid Topics

Fluid Topics ist die führende KI-gestützte Product Knowledge-Plattform (PKP), die sämtliches Produkt- und technisches Wissen aggregiert und vereinheitlicht – unabhängig von Ursprungsquelle oder Format. Ob strukturiertes DITA, Produkt-PDFs, Word-Dateien, HTML, Markdown, OpenAPI-Spezifikationen oder weitere Formate – alles wird in einem zentralen Repository zusammengeführt. Nach der Konsolidierung liefert Fluid Topics die relevantesten Inhalte dynamisch an jeden digitalen Kanal, jedes Gerät oder jede Anwendung und passt das Erlebnis an den Kontext, die Bedürfnisse und die Umgebung der Nutzer an.

Wesentliche Funktionen:

• Nahtlose Content-Aggregation: Die Koordination von Inhalten aus mehreren Authoring-Tools mit unterschiedlichen Ausgabeformaten ist oft mühsam. Fluid Topics vereinfacht diesen Prozess, indem es verschiedene Inhaltstypen automatisch in seiner Plattform harmonisiert, manuelle Neuformatierung überflüssig macht und technischen Redakteuren wertvolle Zeit freisetzt.
• Continuous Publishing: Statische Dokumentation ist veraltet, starr, schwer zu aktualisieren und langsam in der Anpassung. Mit dem Wechsel zu dynamischen Inhalten durch Continuous Publishing können Teams freigegebene Inhalte jederzeit automatisch veröffentlichen. So können technische Redakteure Nutzer stets mit den neuesten Produktaktualisierungen auf dem Laufenden halten, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein.
• Konsistente Content-Auslieferung über alle Plattformen: Da die Inhaltskonsumierung sich über eine immer größer werdende Anzahl von Endpunkten erstreckt, stehen technische Redakteure vor der Herausforderung, die richtigen Informationen im richtigen Format an jeden dieser Endpunkte zu liefern. Fluid Topics macht es einfach, konsistente, genaue Informationen an jeden Kanal zu liefern – sei es ein Dokumentationsportal, ein Chatbot, eine Website oder ein Support-Kanal. Nutzer erhalten die benötigten Informationen genau dort und dann, wenn sie sie brauchen.

12. Paligo

Paligo ist ein führendes Component Content Management System (CCMS), das themenbasiertes Authoring mit Single-Sourcing-Dokumentationswiederverwendung bietet. Diese auf DocBook basierende Lösung ist bei technischen Redakteuren beliebt für die Entwicklung technischer Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Richtlinien und Verfahren sowie anderer Produktwissensinhalte.

Wesentliche Funktionen:

• Strukturiertes Authoring: Dieses Tool hält technische Redakteure auf die Content-Erstellung fokussiert, ohne sich um Layout oder Formatierung sorgen zu müssen. Paligo bietet vordefinierte Komponenten zur Erstellung strukturierter Inhalte, zur Vereinfachung der Dokumentationswiederverwendung, zur Verbesserung der Konsistenz und zur Kostensenkung.
• Content-Wiederverwendung: Als wesentliche CCMS-Funktion bedeutet Content-Wiederverwendung, dass technische Redakteure eine Bibliothek mit vorgenehmigten Inhaltskomponenten erstellen und darauf zugreifen können. Diese Inhaltsblöcke stehen in mehreren Formaten zur Verfügung und lassen sich einfach in beliebige Dokumente integrieren. Autoren müssen nicht für jeden Inhalt von Grund auf neu beginnen.
• KI-Assistent: Dieses Tool ist in den Contributor Editor integriert. Die KI-Befehle bieten technischen Redakteuren gezielte Vorschläge zur Verbesserung, Kürzung, Erweiterung, Vereinfachung oder Zusammenfassung von Inhalten. Die Generate-Funktion nutzt OpenAPI, um neue Inhalte zu jedem Thema zu erstellen.

13. Heretto

Den Abschluss unserer Liste bildet Heretto – ein weiteres führendes CCMS und eine beliebte Wahl für Informationsentwicklungsteams in verschiedenen Branchen. Der DITA-gestützte Content-Operations-Stack hilft technischen Redakteuren, Dokumentationen mit Funktionen wie Content-Wiederverwendung, Versionskontrolle und Echtzeit-Zusammenarbeit zu erstellen.

Wesentliche Funktionen:

• Strukturiertes Content-Lifecycle-Management: Teams nutzen dieses Tool mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche zur Verwaltung des gesamten Umfangs ihrer Content-Produktion. Die cloudbasierte Plattform ist ideal für die Zusammenarbeit im großen Maßstab geeignet. Strukturiertes Content-Schreiben und Verlaufsprotokoll helfen Teams bei der Dokumentationsverwaltung.
• Content-Governance: Heretto erleichtert es Teams, Inhalte zu erstellen, die Branchenvorschriften und internen Dokumentationsstandards entsprechen, durch Compliance- und Regulierungsprüfungen. Das Tool bietet Datensicherheit durch sein Engagement für SOC Typ II-Konformität und Versionskontrollmanagement.
• KI-Copilot: Etto ist Herettos KI-gestützter Assistent, der für die Optimierung der Content-Erstellung mit intuitiven Funktionen entwickelt wurde. Etto kombiniert tiefes DITA-Fachwissen mit Schreib- und Zusammenfassungsfähigkeiten sowie Empfehlungen für Inhaltsbearbeitungen, um die Content-Produktion zu skalieren, die Inhalts- und Markenkonsistenz zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Kundentreue zu fördern.

Hinweis: Es gibt viele weitere erstklassige CCMS-Lösungen zur Auswahl, darunter MadCap IXIA CCMS, Tridion Docs, Author-it, Componize, DITAToo DITA CCMS und Bluestream’s XDocs DITA.

Fazit

Wir empfehlen, ein oder mehrere Tools aus jedem Abschnitt dieser „Best-of-Breed“-Liste auszuwählen. So kann Ihr technisches Redaktionsteam seine Dokumentation auf das nächste Niveau heben. Der Einsatz dieser KI-Tools optimiert Dokumentations-Workflows, verbessert das Nutzererlebnis und steigert den geschäftlichen ROI.