17 Most Popular Software Documentation Tools in 2025
Lesen Sie den ArtikelBeschleunigung der Bereitstellung von Inhalten für die Softwarebranche
Halten Sie Ihre Softwaredokumentation bei jeder Version synchron und liefern Sie präzises, kontextbezogenes Wissen sofort über alle Kanäle hinweg – auch direkt innerhalb Ihres Produkts.
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Führende Unternehmen setzen auf Fluid Topics
Warum Fluid Topics für die Softwarebranche?
„Frustrierte Nutzer und steigende Supportkosten – das passiert, wenn die Dokumentation mit schnelllebigen Produkten nicht Schritt hält.
Unsere Lösung liefert mit jeder Version stets aktuelle Dokumentation, die Nutzer dabei unterstützt, präzise, produkt- und versionsspezifische Informationen eigenständig zu finden. Mit Fluid Topics steigern Sie die Produktakzeptanz und Kundenzufriedenheit, reduzieren Supportanfragen und entlasten Ihre Teams, damit diese sich auf die Entwicklung erstklassiger Softwarelösungen und fortschrittlicher Services konzentrieren können.“
Optimieren Sie das Self-Service-Erlebnis
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Erstellen Sie im Handumdrehen ein zentrales Dokumentationsportal für Kunden, Supportteams und Entwickler.
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Liefern Sie den passenden Inhalt an die richtige Zielgruppe und schützen Sie sensible Daten durch rollenbasierte Zugriffsrechte.
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Stellen Sie sicher, dass aktuelle Dokumentationen sofort auf Ihrer Website, im Help Center, in internen Tools oder über APIs verfügbar sind.
Fördern Sie die Nutzung mit kontextbezogener In-App-Hilfe und GenAI
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Ermöglichen Sie Nutzern kontextbezogene Hilfe direkt innerhalb Ihres Produkts.
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Liefern Sie sofort präzise und relevante Antworten – durch intelligente Suchfunktionen und RAG-gestützte Chatbots, die Ihre Inhalte gezielt abrufen und verstehen. So wird die Zeit bis zur Problemlösung drastisch verkürzt.
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Reduzieren Sie Support-Tickets und entlasten Sie Ihre Teams, indem Sie Nutzern zur richtigen Zeit den passenden Inhalt bereitstellen.
Automatisieren Sie Veröffentlichung und Pflege Ihrer Dokumentation
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Synchronisieren Sie Ihre Dokumentation mit jeder Produktversion – ganz ohne manuellen Aufwand.
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Erstellen Sie automatisch Release Notes und technische Dokumentationen aus Ihren bestehenden Inhalten.
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Planen und veröffentlichen Sie Ihre Softwaredokumentation über alle relevanten Kanäle hinweg.
Kein Änderungsmanagement erforderlich
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Lassen Sie Autoren in ihrem bevorzugten Format schreiben (Markdown, OpenAPI, AsciiDoc usw.) – ohne Schulungs- oder Prozessaufwand.
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Binden Sie Experten und Entwickler direkt als Autoren ein, indem Sie Inhalte aus deren Arbeitsumgebungen integrieren – z. B. Git-Repositories, Confluence oder Jira.
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Ermöglichen Sie Supportmitarbeitern, Partnern und Kunden, relevante Informationen schnell und einfach an einem zentralen Ort zu finden.
Eine Komplettlösung für die Softwarebranche
- CI/CD
- Kontextbezogene Hilfe
- Analysen
- Headless API
- Code Assistant
Continuous Integration (CI) und Continuous Development (CD)
Optimieren Sie die Softwareauslieferung, indem Sie Ihre CI/CD-Pipelines mit nahtloser Content-Auslieferung und Dokumentationsaktualisierungen anreichern, Fehler reduzieren und Release-Zyklen beschleunigen.
In-Produkt
Bieten Sie In-App-Unterstützung, die genau dann den richtigen Inhalt liefert, wenn Nutzer ihn brauchen – mit relevanten Informationen, Problemlösungstipps und Best Practices genau dort, wo Hilfe erforderlich ist.
Dedizierte Analysen
Optimize your content and identify improvement areas by using smart insights derived from user interactions. Collect real-time feedback and analyze user behavior with key metrics to continuously enhance your documentation and support.
Headless API
Nutzen Sie unsere APIs, um Inhalte unabhängig von den mit Fluid Topics entwickelten Portalen bereitzustellen, und ermöglichen Sie so eine flexible Integration und nahtlose Content-Verteilung über mehrere Plattformen hinweg.
Code Assistant
Fügen Sie Ihrer Dokumentation KI-gestützte Funktionen hinzu, die automatische Erklärungen und Kommentare zu Ihren Codebeispielen erzeugen und Code-Snippets in verschiedene Programmiersprachen übersetzen.
CI/CD
Continuous Integration (CI) und Continuous Development (CD)
Optimieren Sie die Softwareauslieferung, indem Sie Ihre CI/CD-Pipelines mit nahtloser Content-Auslieferung und Dokumentationsaktualisierungen anreichern, Fehler reduzieren und Release-Zyklen beschleunigen.
Kontextbezogene Hilfe
In-Produkt
Bieten Sie In-App-Unterstützung, die genau dann den richtigen Inhalt liefert, wenn Nutzer ihn brauchen – mit relevanten Informationen, Problemlösungstipps und Best Practices genau dort, wo Hilfe erforderlich ist.
Analysen
Dedizierte Analysen
Optimize your content and identify improvement areas by using smart insights derived from user interactions. Collect real-time feedback and analyze user behavior with key metrics to continuously enhance your documentation and support.
Headless API
Headless API
Nutzen Sie unsere APIs, um Inhalte unabhängig von den mit Fluid Topics entwickelten Portalen bereitzustellen, und ermöglichen Sie so eine flexible Integration und nahtlose Content-Verteilung über mehrere Plattformen hinweg.
Code Assistant
Code Assistant
Fügen Sie Ihrer Dokumentation KI-gestützte Funktionen hinzu, die automatische Erklärungen und Kommentare zu Ihren Codebeispielen erzeugen und Code-Snippets in verschiedene Programmiersprachen übersetzen.
Anbindung an Ihre bestehende Technologielandschaft
Fluid Topics integriert sich nahtlos in Ihre bevorzugten Tools und Anwendungen, sodass Teams weiterhin mit den Werkzeugen arbeiten können, die sie lieben.
Confluence
Git
JIRA
AEM
OpenAPI
Markdown
Überzeugen Sie sich selbst
Erfahren Sie von Lonnye Yancey-Smith, Executive Manager User Assistance bei Hexagon, mehr über die zentralen Herausforderungen im Bereich der technischen Dokumentation bei Hexagon – und darüber, wie Fluid Topics das Team bei der täglichen Arbeit nachhaltig unterstützt und neue Effizienzpotenziale eröffnet hat.
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