Fonctionnalités

Analytiques

Obtenir une Démo

Les analytiques de Fluid Topics sont conçus pour optimiser la rédaction de contenu et améliorer l’expérience utilisateur. Découvrez l’efficacité d’une analyse de données qui comprend le contenu et l’utilisateur.

De Véritables Informations sur l'Utilisation du Contenu

Tout Capturer

Notre logiciel capture chaque interaction utilisateur avec un niveau de détail élevé et un contexte approfondi. Vous verrez toutes les recherches par mot-clé et les facettes sélectionnées. Vous verrez également quel contenu a été consulté et pendant combien de temps. Enfin, vous saurez quand le contenu est consulté, comment un utilisateur y a accédé, et bien plus encore. Captez toutes les informations et établissez une base solide pour prendre des décisions appuyées par la donnée.

Centré sur le Contenu

Oubliez les vanity metrics, les pages vues et les téléchargements de documents qui vous apprennent peu sur votre contenu. Notre moteur d’analytiques comprend la structure du contenu, identifie les versions, analyse les métadonnées et plonge au plus profond de votre documentation pour produire des tableaux de bord et des indicateurs de performance vraiment pertinents.

Axé sur les Utilisateurs

Notre outil capture le comportement des utilisateurs pour fournir des informations approfondies sur leur chemin d’accès au contenu. Enrichissez vos connaissances sur les préférences, l’historique et les centres d’intérêt des utilisateurs, et exploitez-les pour offrir un meilleur service client tout en respectant pleinement la confidentialité et la sécurité.

Explorez Plus de Fonctionnalités

Des Analytiques Superpuissants

Notre stack Apache, Cassandra et Spark est capable de gérer des millions d’événements par jour.

Des Rapports Personnalisés en un Clic

Choisissez un des rapports standard ou configurez facilement des rapports personnalisés.

Toujours Disponible

Les API simplifient l’intégration dans vos systèmes et applications informatiques existants.

Tout Savoir Même Hors Ligne

Les événements hors ligne sont suivis et stockés localement et téléchargés sur le serveur quand la connexion est rétablie.

Immergez-Vous Dans Fluid Topics Analytics

Fonctionnalités

metrics

The 4 Content Metrics That Matter for Your Technical Documentation

We’ve identified four content metrics that are essential to transforming your technical documentation into a true business asset.

Bonnes Pratiques

must-have features ideas

10 Must-Have Features For Your Next Content Delivery Solution

From out-of-the-box portal to ready-to-use integration, we break down the 10 must-have features for your Content Delivery Platform.

Bonnes Pratiques

Documentation Myths

5 Myths about Technical
Documentation Publishing

When it comes to technical documentation publishing, many myths abound. Let’s dive into 5 myths and unravel the truth.