テクニカルライティングチームのための、ストレスのないコンテンツ配信
元のソースや形式に関わらず、すべての製品・技術知識を収集して統合。ユーザーのニーズや環境に応じて、あらゆるデジタルチャネル・デバイス・アプリケーションに適切なコンテンツを配信します。
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シームレスなコンテンツ統合
複数のナレッジソースが、一貫した製品情報の発信を難しくしていませんか？
これは多くの組織で共通の課題です。複数のコンテンツ管理環境が混在する状況は当たり前になっています。Fluid Topics は、あらゆるソースと形式のコンテンツを取り込んで統合し、情報サイロを解消してワークフローを合理化します。
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スマートなコンテンツ強化
大規模になると、コンテンツを検索しやすく有用に保つための手動タグ付けは現実的ではありません。Fluid Topics は、どれだけ分散したコンテンツでも自動で分析・変換・強化し、この課題を解決します。
ワンクリックで全コンテンツに一貫したメタデータと分類体系を適用し、秩序と統一性を簡単に実現できます。
継続的なコンテンツ公開
コンテンツを迅速に最新状態に保つ方法をお探しですか？
リアルタイム処理と自動化により承認された更新を即座に公開し、ユーザーが常に最新情報にアクセスできる環境を実現します。Fluid Topics は常にコンテンツソースと同期。遅延やボトルネック、手動作業の手間がありません。
すべてのチャネルへの迅速な同時配信
複数のチャネルをまたいで、一貫性があり正確な情報を届けることに苦労していませんか？
さまざまなタッチポイントに動的に情報を配信し、ユーザーが必要な場所で必要な情報を確実に得られるようにします。ドキュメントポータル、チャットボット、ヘルプデスク、AIエージェント、あらゆるチャネルに対応しています。モダンなAPIファーストプラットフォームのヘッドレス機能をご活用いただけます。
すぐに使えるドキュメントポータル
Fluid Topics は、すぐに設定・管理できるターンキー型ドキュメントポータルを提供することで、テクニカルライティングチームの負担を軽減します。
ライターはコンテンツを簡単に公開・更新でき、ユーザーに合わせた最適な情報を提供することで、より効果的なセルフサービス体験を実現できます。
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コンテンツ最適化のための実用的な分析機能
テクニカルドキュメント専用の分析機能にアクセスできます。何が機能していて、何が課題で、何が不足しているかを把握できます。コンテンツの利用状況やユーザー行動に関する貴重なインサイトを得て、ドキュメント戦略の方向性を導きます。
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テクニカルライティングチーム向けAI機能
翻訳機能
リアルタイム翻訳により、事前翻訳不要でユーザーの母国語でコンテンツを提供。スムーズな多言語対応を実現します。
AIアシスタント
すぐに使えるAIアシスタントをポータルに組み込むことができます。自然言語の質問にコンテキストに応じた回答を行うチャットボットや、可読性を向上させるウィジェットなど、さまざまな形態に対応します。
MCP
エージェント型AIとModel Context Protocol（MCP）により、人間だけでなく自律型エージェントもドキュメントを活用してタスクを自動化し、課題を解決するようになります。当社の組み込みMCPサポートですぐに対応でき、コンテンツを重要な資産へと変えることができます。
テクニカルライター向けの強力な統合機能
Fluid Topics は、組み込みコネクタにより、お気に入りのツールとシームレスに連携できます。
実際のお客様、実際の成果
30%
の出版コスト削減
34%
サポートチケットを削減
5 Million
百万ポータル訪問（1年間）
すべての職種に可能性を
サポートチームやエンドユーザーに正確でアクセスしやすい情報を提供しながら、組織全体のコンテンツガバナンスを強化します。
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