Fluid Topics AI
Fluid Topics AIは、製品ナレッジを深く理解し、次世代のパーソナライズドコンテンツ体験を推進するソリューションです。組織全体の生産性を高め、より迅速かつ効率的な成果創出を実現します。
AIデモを依頼する
製品ナレッジに基づくAI
Fluid Topics AIは、顧客、技術者、サポート担当者が製品ナレッジと関わる方法を再定義します。直接的な質問応答から高度なチャットボット、プロセス自動化まで、生成AIおよびエージェント型AIを、大規模なインフラ改修なしでスケール展開できます。
信頼性の高いAI最適化コンテンツを基盤とし、セキュアなプラットフォーム上に構築された即時利用可能なAIツールで、生産性向上を実現します。
Fluid Topics AIの詳細を見る
MCPサーバーを通じてAIエージェントを自社の製品ナレッジに接続し、正確な情報を必要とするプロセスを自動化します。
エンタープライズ対応のAIユースケース
AI時代において、製品ナレッジの価値を最大化するための支援を提供します。
AIアシスタント＆チャットボットの展開
RAG機能を備えたAIチャットボットを展開し、エンドユーザーへ最も関連性が高く、正確で信頼できる情報を自然言語で提供します。回答は中央ナレッジハブから直接生成され、参照元コンテンツへの引用やリンクを提示することで、高い透明性と説明可能性を確保します。
サポート担当者を強化
Fluid Topicsは、受信した顧客からの問い合わせを分析し、文脈に即した回答案を自動生成します。サポート担当者は送信前にAI生成の回答を迅速に確認・検証・カスタマイズでき、正確性を担保しながら対応時間を大幅に短縮します。
リアルタイム翻訳の提供
Fluid Topicsは、AIとLSPを活用し、ユーザーに母国語での体験を提供します。事前翻訳されたドキュメントに依存することなく、ユーザーの希望言語で高品質な翻訳を即時生成。重複なし。遅延なし。大幅なコスト削減を実現します。
責任あるAI
セキュアでコンプライアンスに準拠したAI
最高水準のセキュリティ基準に基づき構築された当社プラットフォームは、ロールベースのアクセス制御、シングルサインオン、完全な監査ログを備え、ISO 27001認証を取得。あらゆるプロセスでデータを確実に保護します。
信頼できるAI
Fluid Topicsは、エンベディングの計算プロセスにセキュア・バイ・デザインのガバナンスメカニズムを組み込んでいます。コンテンツは100%内部で処理され、外部システムへ漏洩することはありません。
スケーラブルなAI
クラウドネイティブ設計により、AIは容易にスケールし、エンタープライズエコシステムとシームレスに統合します。
お客様の声を聞く
AIロードマップを加速させる準備はできていますか？
