統合されたナレッジ、シームレスなコンテンツ配信
Fluid Topicsのプロダクトナレッジプラットフォームは、AIと人の双方に最適化されたドキュメント公開を実現し、あらゆるチャネルへ供給される単一の信頼できる情報基盤（Single Source of Truth）を構築します。
デモをリクエスト
執筆に集中できる環境を。あとの展開は私どもにお任せください。
構造化CCMS、Git、Wiki、Word、PDFなど、コンテンツの保存場所や形式、使用ツールを問いません。すぐに利用可能な統合機能により、手作業での整形や再作業は不要です。
あらゆるコンテンツタイプをネイティブ処理
DITA、DocBook、HTML、Markdown、YAMLなどの構造化フォーマットをネイティブに取り込み、カスタムスクリプトは不要です。また、Word文書やWikiマークアップなどの非構造化コンテンツもインテリジェントに再構成し、最初から構造化されていたかのように統合ハブへ取り込みます。
すぐに使えるコネクタ
自動および手動パブリッシング
リアルタイム処理
ログ監視
すべてのマルチメディアを完全統合
静止画像やベクターファイルから、アニメーション、インタラクティブSVG、3D画像、音声・動画コンテンツまで、あらゆるマルチメディア形式に対応。それぞれをインテリジェントにインデックス化し、ドキュメント内表示やストリーミング対応の単体メディアとして最適化します。
画像をアップロード
マルチメディアをダウンロード
JPG、GIF、PNG、WEBP、SVG
発見性を高めるコンテンツ強化
自動分類やコンテキストリンクを活用し、メタデータ、タクソノミー、動的タグ付けでコンテンツを強化。検索性と理解度を向上させます。著者定義プロパティからのメタデータ自動生成に加え、管理者は内容や機密性に応じた明示的メタデータを追加できます。
メタデータ設定
用語管理
タクソノミー
検索エンジン対応URL
重複のないオムニチャネル配信
ドキュメンテーションポータル、コミュニティチャネル、チャットボット、AIエージェント、組み込みヘルプなどへ同時配信。オムニチャネルアプローチにより、常に最新かつ一貫性のあるコンテンツを、顧客ジャーニーの各タッチポイントに最適な形式で提供します。
ネイティブAPI統合
継続的デリバリー
一貫性のあるメタデータ
きめ細かなセキュリティルール
AIと未来の検索に向けた設計
従来のパブリッシングを超え、コンテンツをクリーンで構造化されたセマンティックデータへ変換。文脈を理解した精緻なラベリング情報によりAIツールを直接支え、プロセス全体でデータ整合性と安全なアクセスを確保します。
あらゆるソースと接続
シンプルですぐに使えるコネクタで、すべてのナレッジを即座に統合。既存のオーサリングツール、CMS、パブリッシングプラットフォームとシームレスに連携します。
よくある質問
コンテンツデリバリープラットフォームとは、あらゆるソース・あらゆる形式の製品ナレッジを収集し、中央ナレッジハブに統合して、ドキュメントポータル、コミュニティ、製品内ヘルプ、AI/LLMなど必要な場所へ配信するソフトウェアソリューションです。Fluid Topicsのコンテンツデリバリープラットフォームは、既存のオーサリングツール、CMS、パブリッシングプラットフォームと接続し、現在のワークフローを維持可能。AI強化型インテリジェント検索、コンテンツエンゲージメント、ケースデフレクション、アナリティクス機能、さらに独自のドキュメンテーションポータルやナレッジベースを構築できるページデザイナーを提供します。
お問い合わせ
当社のプラットフォームがコンテンツ配信の課題をどのように解決できるか、ぜひご覧ください。実際のユースケースをお見せし、お客様の環境にソリューションがどのように適合するかをご確認いただけます。有益な情報をお届けします。
