エージェント型AIのための信頼できるナレッジレイヤー
AIエージェントはビジネスのあり方を再定義しつつありますが、その影響力は、利用する情報の品質とガバナンスに大きく左右されます。Fluid Topicsは、正確かつ信頼性が高く、文脈を理解したプロダクトナレッジをAIエージェントに供給するソリューションです。
エージェント型AIのデモを申し込む断片的な情報では、AIは正しい判断ができません
エージェント型AIシステムが実用的な価値を発揮するには、確かな基盤が必要です。単なるデータではなく、構造化され、適切に管理された正確なプロダクトナレッジです。文書間で矛盾がなく、重要な情報の欠落がなく、同じ質問に対して異なる回答を返さない知識が求められます。
多くの組織はすでにそのナレッジを保有しています。ただし、それは分散・サイロ化されており、まだAI活用に最適化されていません。
エージェントエコシステムのためのセキュアなコンテンツレイヤー
組織のナレッジでエージェントを支える
Fluid Topicsは、社内全体に分散するプロダクトナレッジを統合・構造化し、信頼性のある単一のナレッジレイヤーへと集約することで、組織に必要なAI対応ナレッジ基盤を実現します。
一貫性のある、コンテキストに即した情報へシームレスにアクセスできるため、AIエージェントはより信頼性の高い回答を提供し、自信を持って意思決定をスケールさせることができます。
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構造化・文脈化されたAI対応ナレッジ
Fluid Topicsは単なる統合にとどまらず、コンテンツをAIシステム向けに最適化します。ドキュメントを、文脈とメタデータで強化された統合的なAI最適化リポジトリへと変換。技術ドキュメント、ナレッジ記事、リリースノート、サポートケース、学習・研修資料に至るまで、あらゆるコンテンツが実用的なナレッジへと生まれ変わります。
LLM・AIエージェント向け、すぐに使えるMCPサーバー
Fluid Topicsは完全稼働のMCPサーバーを提供し、プロダクトナレッジをLLMやAIエージェントから即座に利用可能にします。既存のコンテンツ基盤を変更することなく、ドキュメントを即時に公開し、自律的なワークフローとシステム間のシームレスな統合を実現します。
AIエージェントのためのセキュアなアクセス制御
Fluid TopicsのMCPサーバーにより、AIエージェントの機能を完全に制御できます。必要に応じて特定のツールを有効化・無効化することが可能です。OAuth2対応によりコンテンツアクセスルールは厳格に適用され、MCPクライアントおよびAIエージェントに渡される情報は、常にエージェントまたはユーザーの権限と一致します。
プロダクトナレッジが支える、実証済みのエージェント型AIユースケース
サポート担当者を強化する
AIエージェントが問い合わせを振り分け、適切な言語で回答案を作成し、サポート担当者による迅速な検証へ引き継ぎます。
従業員オンボーディングの強化
AIエージェントがパーソナライズされたワークフローを生成し、重要なリソースやトレーニング資料を提示することで、迅速な立ち上がりを支援します。
RFI/RFP対応の迅速化
AIエージェントが調査、ドラフト作成、提出、フォローアップのスケジューリングを行い、重要な段階では人間が監督します。
信頼できるAI
セキュリティ
暗号化、シングルサインオン、詳細な監査ログなど、堅牢な原則に基づくエンタープライズグレードのセキュリティを活用できます。ISO 27001:2022認証を取得済みです。
データ保護
お客様データの完全な制御とプライバシーを維持できます。セマンティック検索のための処理やデータの保存はすべて社内で行われ、安全性とコンプライアンスが確保されます。お客様のデータは、外部に漏らすことなく自社で完全に管理・保護できます。
権限管理
ロールとコンテンツアクセスを精緻に管理できます。LLMへ動的にデータを供給する場面を含め、定義された可視性ルールを一貫して適用し、エージェントがセキュリティ境界を確実に遵守するようにします。
スケーラビリティ
安心してスケールできます。当社のクラウドベースAIソリューションはエンタープライズ環境向けに設計されており、増大するワークロードに対応しながら既存システムとシームレスに統合されます。
よくある質問
エージェント型AIとは、利用可能な情報に基づいて意思決定と行動を行い、目標達成のために自律的に動作する人工知能システムを指します。Fluid Topicsを活用することで、これらのエージェントは完全なプロダクトナレッジにアクセスし、文脈を理解した意思決定を行うことができます。
AIロードマップを加速する準備はできていますか？
