La Plateforme Fluid Topics

Obtenir une Démo

La plateforme de Content Delivery de Fluid Topics réinvente la publication de contenu technique. Quels que soient les sources et les formats initiaux, elle transforme tous vos contenus en un knowledge hub intelligent et unifié et fournit à la demande un contenu adapté à l’utilisateur et au canal qu’il utilise.

Nouvelles Technologies, Nouvelles Possibilités

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Qu’est-ce qu’une Content Delivery Platform?

Dites adieu aux pages HTML pré-générées et aux formats rigides. Le Dynamic Content Delivery vous libère de la publication statique et de la distribution de documents figés.

Une Content Delivery Platform (CDP) est une solution logicielle qui collecte, enrichit et unifie tous types de contenus pour constituer un centre de connaissances homogène, cohérent et exploitable pour de multiples applications. Disposant d’une technologie révolutionnaire, Fluid Topics est la CDP leader pour la documentation technique.

Pourquoi une Content Delivery Platform?

Fluid Topics fait passer la publication de contenu au niveau supérieur en fournissant une information personnalisée et contextuelle aux utilisateurs dans un mode optimisé pour les canaux modernes de communication. Elle offre d’innombrables possibilités d’interactions avec les utilisateurs et collecte et analyse des informations clefs pour l’amélioration continue des contenus et de leur usage.

 

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Les Bénéfices d'une Content Delivery Platform

Content as a Service

Déployez un hub de connaissances intelligent qui centralise toutes vos informations. Donnez un accès unifié à votre contenu dans toute l’organisation.

Alimenter Tous vos Canaux

Diffusez simultanément votre contenu sur les sites internet, chatbots, outil d’aide intégré au produit, service support et techniciens. Mettez-vous au service de vos utilisateurs, pas d’un format.

Donner des Réponses

Partagez des informations pertinentes, contextuelles et personnalisées au moment et à l’endroit où elles sont requises. Abandonnez définitivement les manuels statiques.

Renforcer l’Engagement de vos Utilisateurs

Obtenez un retour immédiat de vos utilisateurs pendant qu’ils lisent le contenu. Tirez parti des interactions and analyses de données pour améliorer le service et favoriser l’engagement.

Dynamisez Votre Transformation Numérique

Démarrez avec Fluid Topics

Fluid Topics Implementation

Implémentation

Notre équipe de services professionnels est chargée de veiller à ce que vous soyez opérationnels avec Fluid Topics en un temps record.

Fluid Topics Release Notes

Release notes (FR)

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